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日志

谈谈班主任和家长交流的几个原则

已有 3867 次阅读2014-12-14 22:18 | 班主任

  教书育人18年,其中8年在乡镇中学度过, 10年呆在县城中学。其间当班主任14年,8年居乡镇,6年呆县城。乡镇与县城相比,可谓有天壤之别。单是家长对老师的态度就截然不同。或许我运气吧,或许我厉害吧,我碰到的家长一般通情达理,未曾向我挑战过。然而偶尔见到个别家长对待某些老师的态度,不能不让人扼腕叹息,甚至咬牙切齿。或当面劈头盖脑羞辱老师,或动不动就状告上级机关,甚至恼羞成怒动手打老师。每当此时,我不禁义愤填膺,然而更多的是陷入沉思。 
   为什么家长会羞辱老师?甚至动手打人?难道这仅仅是家长的错? 
   和家长交流,本是为了共同目标:教育好孩子,为什么最终会闹得脸红脖子粗? 
   带着这个疑问,不禁牵引我回眸。 
   在我的14年班主任工作生涯中,我曾多次和家长交流,有时为了学生的利益我甚至批评过家长,但家长从未和我翻脸过。现在想来,或许我的忠言虽逆耳但利于行吧。 
而今告别班主任生涯已4年,太多的感慨常萦绕心头,现将自己与家长交流的几点经验总结整理,付诸文字,以记录自己的成长印痕。 
               一、 迫不得已,勿滥求助 
   “在家有家长管,在校由老师管,为什么动不动就叫家长来校处理呢?”听着家长这样的质疑,尽管我们费尽口舌之能事为自己辩护,但心中早已底气不足。虽然求助家长为的是他的儿子,我的学生的健康成长,但求助家长事实上是给家长添麻烦。家长或上班或做生意或当领导日理万机,真乃无暇顾及在校孩子的问题,即使有很重视孩子成长的家长,也是心有余而力不足。所以,作为班主任,我们应竭尽所能地完成好自己的本职工作。不是碰到“蒸不熟、炒不爆、煮不烂、锤不扁,响当当的铜豌豆”,软硬兼施无效,无计可施的对手,迫不得已,否则没必要求助家长。更何况,有些家长轻描淡写的说教,并未能起到预期的效果。而且,频繁地求助于家长是不是也显示我们的工作能力尚不够呢? 
              二、 洞悉家长,捕捉心思 
   “有其父,必有其子。”孩子的在校表现往往折射出家长对学校教育的态度。故我们有必要和家长交流、沟通,以便消除误会,守得云开见月明。然而与家长交流,我们有必要多长一个心眼。从家长的谈吐或道听途说了解家长的个性与为人,以便交谈时迎合家长心里,让家长不自觉地参与孩子教育。有些家长本身是高官或是文化素养高的机关干部、老师,自然对孩子要求高点;有些家长原本是农民或文化素质不那么高,只要求孩子在学校长大,不变成坏孩子即可;有些家长喜欢牧羊式教育,任其自然发展;有些家长喜欢老师要求严格;有些家长希望老师是温柔的妈妈;有些家长对老师要求高,对自己小孩却要求既要玩得开心,也要成绩优异。凡此种种,我们在和家长交流前都必须有所了解。且在和家长交流过程中谈吐应有分寸,虽然没必要见风使舵,取悦对方,但至少要给家长留下诚恳、关心孩子的好印象,切不可惹得家长反感甚至激怒对方。 
               三、 弱化缺点,掷地有声 
   “人非圣贤,孰能无过?”孩子在校犯错误,在所难免。更何况现在大多是独生子女,是家中的“小公主”、“小皇帝”。而在父母眼中,他的孩子永远是聪明的、乖巧的、可爱的。他们往往视孩子如宝,含在嘴里怕化了,放在手心怕飞了。故作为班主任,在向家长汇报情况或是家长主动向你了解情况时,应弱化孩子缺点,但又不失如实汇报情况。面对文化素养高的家长,含沙射影地磋商;面对文化素养低甚至目不识丁的家长,一针见血地说;面对身兼要职的领导家长,一分为二地侃;面对自以为是、固执己见的家长,欲擒故众地讲;面对不负责任的家长,语重心长地谈。总之,要尽量让家长在沾沾自喜自己有个优秀孩子的同时,能掂量出老师话语的分量。 
                 四、 虚怀若谷,善纳雅言 
   当今社会,物欲横流,世风日下,或许少有人敢大言不惭、理直气壮地说自己“骨头不缺钙”吧。你或许曾接受过家长送来的小菜、鸡鸭鱼;或许你曾被动接受家长给你的电话卡充费;或许你曾接受过家长强塞给你的烟酒;或许你曾让小孩收受家长送来的压岁钱;或许你曾吃过家长在早餐店给你准备的面条。诸如此类,你敢说自己两袖清风,“出淤泥而不染”?倘若如此,你是否不经意拧过人家孩子的胳膊?你是否有意无意轻轻敲过孩子的手指尖?你是否脾气急躁时气急败坏地伤害过孩子的自尊心?你是否为了蝇头小利乱订资料?所以,与其要家长检举揭发我们的过错,还不如我们自己多多反省,主动承认自己工作存在不足。“虚心竹有低头叶,傲骨梅无仰面花”。面对家长的意见或提议,我们有必要虚怀若故,善纳雅言啊。当然,家长的意见或建议也并非金科玉律,也并非全是忠言。所以我们在听取时要明辨是非。对待家长的提议,不管正确与否,都应以虔诚的态度洗耳恭听。正确的意见,平静地听;无理的要求,据理力争;无关紧要的意见,微笑地听;举足轻重的建议,郑重其事地想。总之,对待家长的提议,作为班主任要有平和的心态,大家风度,又不失尊严。 
                五、 和颜悦色,一诺千金 
   和家长交流,放下老师身架是至关重要的。不管对方是哪种类型的家长,风度翩翩的、衣衫褴褛的、文质彬彬的、粗俗低级的,我们都应该热情对待。“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。和家长说话,不管碰到哪种情况,都有必要面带微笑。因为微笑能化解误会;微笑能缩短家长和老师的距离;微笑能让绷紧的神经松弛;微笑能让人身心愉悦。尤其是家长对我们怀有抱怨或不满意时,我们更应该和颜悦色,洗耳恭听对方观点。而对于家长的合理要求,比如照顾学生的位置,替学生保管生活费,单独和学生做次思想工作等,能做到的一定信守承诺。如果一定达不到家长的要求,也应该如实和家长说明情况,否则造成没必要的误会,以致引起家长反感。更何况,没把握实现家长愿望的事就不要先许下诺言,否则让自己尴尬,也令别人啼笑皆非。。 
   总之,家长也是本捉摸不透的书,或深奥、或肤浅、或平淡、或佶屈聱牙,只有认真研读,仔细捉摸,细心感悟,方可稳操胜券。而和家长交流,更是需要把握好火候,不瘟不火,不怒不威,点到即止,尽量做到两全其美。
                                                 写于2012年2月

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